本着“质量至上，用户至上”的思想理念，以满足用户的需求为基本前提，公司建议了完善的售后服务体系，能够为客户提供及时、全面的售后服务，帮助用户正确地选择和使用产品，及时为用户解决设备的各种疑难杂症。
◆ 所有的SET软起动产品都具有全面的产品认证，符合IEC国际标准及国内有关标准，从而提高产品性能及市场认同度。 
◆ SET为代理伙伴提供完善的软起动销售计划的培训。该培训计划内容广泛，包括了基础电机起动原理，软起动基本原理，软起动在国家基础工业中的优势，机器类型及产品知识和维修等。 
◆ 为客户提供软起供货、技术咨询、技术支持、维修，更缩短了与用户的距离。
◆ 交货之日起12个月内或出厂后18个月内，以先到时间为准，保修期内提供免费维修，并对所有现场所供设备提供24小时技术支持，设备发生故障后，8小时内进行处理，终身维护。
◆ 售后由SET授权的工程师免费负责对设备的现场指导安装，以保证调试及正常使用。